Eerst overeenstemming met de verkoper
Regel de koop en betaling rechtstreeks met de verkoper. Vraag of het meubel al gedemonteerd is en op welke verdieping het staat. Controleer de staat van het meubel vóór het ophalen; een advertentiefoto laat niet altijd ieder detail zien.
Eén afspraak met twee kanten
De verkoper moet aanwezig zijn of toegang geregeld hebben. Geef diens beschikbare tijdvak door voordat je een ophaalmoment vastlegt. Laat ook weten wie bij jou kan ontvangen en of het meubel door jouw deur en trap past.
Dit kun je de verkoper alvast vragen
Wat zijn de buitenmaten en welke delen kunnen veilig los? Op welke verdieping staat het meubel? Is er een bruikbare lift en waar kan de wagen laden? Wie is aanwezig, in welk tijdvak kan het worden opgehaald en hoe spreken we de overdracht af?
Maak de koop- en betaalafspraak zelf met de verkoper. Vervoer door AllesOpWeg is geen controle van de aankoop of garantie op de staat van het meubel. Deel alleen contactgegevens die nodig zijn voor het ophalen.
Van informatie naar een duidelijke afspraak
Geef ook door wat je zelf voorbereidt en wat je van ons verwacht. Foto’s van spullen, deuren en lastige bochten helpen om de uitvoering te bespreken. We stemmen bezetting, route en werkzaamheden af vóór je akkoord.
Praktische antwoorden
Goed om te weten.
Kunnen jullie ook bij een particuliere verkoper ophalen?
Ja. Zorg dat de aankoop geregeld is en dat de verkoper weet wat wordt opgehaald en wanneer. We bevestigen het transport afzonderlijk.
